Toscana Medica - Giugno 2020

T OSCANA M EDICA 5 / 2020 29 testatina 36. Alla base di un calo così drasti- co ci sono due opposte motivazio- ni: un alto numero di accessi non appropriati in epoca pre-COVID e una quota di pazienti con proble- mi clinici rilevanti che rischiano di arrivare tardi all’attenzione del pediatra in epoca COVID. Anche per i ricoveri, a fronte del notevole calo, si rileva un incremento della complessità, in quanto sono stati ri- coverati solo i casi più gravi. Desta preoccupazione il volume di prestazioni ambulatoriali sospe- se. Gli specialisti hanno lavorato dall’inizio di marzo per intercettare i pazienti più fragili, che sono stati contattati personalmente e seguiti utilizzando telefono o altre forme di comunicazione, fino alla dispo- nibilità della piattaforma regionale per la televisita. Riflessioni sulla ripresa dell’attività Dovremo mantenere i percorsi COVID e assicurare il distanzia- mento sociale nelle sale di attesa per un lungo periodo. Non potremo quindi recuperare le attività sospese e riprendere l’an- damento ordinario mantenendo la stessa organizzazione. Siamo obbligati a trasformare questa criticità in un’opportunità: mantenere l’alto livello di qualità delle cure e ridurre gli accessi in Ospedale, tramite l’ottimizzazio- ne dei percorsi interni, il poten- ziamento delle connessioni tra pediatri ospedalieri e territoriali e la gestione clinica personalizza- ta a distanza, grazie a tecnologie come teleconsulto, televisite e telemonitoraggi, nella consapevo- lezza che solo la rete delle rela- zioni professionali e la condivisio- ne di protocolli e percorsi clinici possono rendere tali strumenti in- tegrazioni sicure ed efficaci delle visite tradizionali. Un cambiamento dei modelli orga- nizzativi e delle relazioni medico paziente e interprofessionali che può rappresentare l’eredità positiva di questa drammatica esperienza. francesc a.bellini@meyer.it Le sale di attesa del Meyer durante la fase COVID, con scarso afflusso e distan- ziatori di sicurezza.